1. Verantwortlicher

Denis Gensch – Gensch Heizung & Sanitär
Diestelwiesgen 7b
53797 Lohmar
Deutschland

Telefon: 0157 55034935
E-Mail: denis@gensch-shk.de

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2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen der DSGVO, des BDSG sowie weiterer datenschutzrechtlicher Vorschriften.

Personenbezogene Daten werden nur dann verarbeitet, wenn dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist oder Sie in die Verarbeitung eingewilligt haben.

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3. Hosting bei Webflow

Unsere Website wird auf Servern von Webflow, Inc. (398 11th Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94103, USA) betrieben.

Webflow fungiert als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO.
Es findet eine Datenübertragung in die USA statt. Diese erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework (DPF) sowie der Standardvertragsklauseln.

Webflow verarbeitet folgende Daten automatisch:
• IP-Adresse
• Browsertyp & Browserversion
• Betriebssystem
• Referrer URL
• Datum & Uhrzeit der Serveranfrage
• Zugriffsstatus / HTTP-Statuscodes

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse an einer sicheren und funktionalen Bereitstellung der Website.

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4. Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden die Angaben aus dem Formular inklusive der von Ihnen angegebenen Kontaktdaten zur Bearbeitung der Anfrage und für eventuelle Rückfragen gespeichert.

Verarbeitete Daten:
• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (falls angegeben)
• Nachrichtentext
• Datum und Uhrzeit der Anfrage

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
oder
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse an der Kommunikation.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr notwendig sind, spätestens jedoch nach 12 Monaten.

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5. Google Tag Manager

Diese Website verwendet den Google Tag Manager, ein Tag-Verwaltungssystem der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Der Tag Manager selbst verarbeitet keine personenbezogenen Daten. Er dient ausschließlich der Einbindung anderer Tools (z. B. Google Analytics).

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse an einer technisch einfachen Verwaltung von Tracking-Diensten.

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6. Google Analytics (GA4)

Wir nutzen Google Analytics (Version GA4) zur Analyse der Website-Nutzung. Anbieter ist:

Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland

Im Rahmen von GA4 werden folgende Daten verarbeitet:
• IP-Adresse (gekürzt/anonymisiert)
• Nutzerverhalten (Klicks, Scrolls, Verweildauer, Seitenaufrufe)
• Geräteinformationen, Browserdaten
• Standortinformationen (auf Stadt-/Regionsebene)

IP-Anonymisierung
Google kürzt die IP-Adresse innerhalb der EU automatisch.

Übermittlung in die USA
Die Datenverarbeitung kann in den USA stattfinden. Grundlage ist:
• EU-US Data Privacy Framework
• Standardvertragsklauseln

Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Ihre Einwilligung (über Cookie-Banner).
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Cookie-Banner widerrufen.

Aufbewahrungsdauer
Benutzerdaten werden standardmäßig 14 Monate gespeichert.

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7. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, die für den Betrieb notwendig sind, sowie Cookies, die — abhängig von Ihrer Einwilligung — zu Analysezwecken dienen.

Sie können Cookies jederzeit über Ihr Browsermenü löschen oder blockieren.

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8. Einbindung externer Dienste

Falls künftig externe Inhalte (z. B. Karten, Videos, Schriftarten) eingebunden werden, erfolgt dies erst nach Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

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9. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben folgende Rechte:
• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Zuständige Aufsichtsbehörde:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit NRW
https://www.ldi.nrw.de

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10. Widerruf von Einwilligungen

Einwilligungen können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Der Widerruf kann über das Cookie-Banner oder per E-Mail erfolgen.

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11. Datensicherheit

Wir nutzen SSL-/TLS-Verschlüsselung, um Ihre Daten bei der Übertragung zu schützen.

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12. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, z. B. bei rechtlichen Änderungen oder neuen technischen Anforderungen.